在宅ワークで困りやすい「会議が切れる・声が遅れる」を回避する回線選び。光回線/ホームルーター/ポケットWiFiの違いと、失敗しないチェックポイントを分かりやすく整理。

Zoom/Teams/Meetが切れる・固まる・声が遅れる原因を、回線・Wi-Fi・PC側に分けてチェック。すぐ試せる改善手順と、回線を替えるべき判断ラインまで整理。

オンライン会議で困るのは、映像が止まる・声が途切れる・一瞬落ちる、みたいな症状です。こういう時、すぐ「回線が悪い」と思いがちですが、実際は家の中のWi-Fiが原因のケースもかなり多いです。
この記事では、どこが原因かを先に切り分けて、直し方を順番に整理します。
| 状況 | 原因の目安 | 最初にやること |
|---|---|---|
| 家族の端末も同時に不安定 | 回線側の可能性が高い | 時間帯(夜だけ?)を確認 |
| 自分の端末だけ不安定 | Wi-Fi or PC側が多い | 場所を変えて試す |
| 特定の部屋だけ不安定 | Wi-Fiが原因のことが多い | ルーターに近づいて試す |
| 夜だけ悪化する | 回線の混雑の可能性が高い | 有線で改善するか確認 |
ポイント:「場所を変える」「有線にする」だけで原因がかなり絞れます。
会議の不調は、だいたい次の3つのどれかです。順番に潰すと早いです。
| 原因 | よくある症状 | 見分け方 |
|---|---|---|
| 回線側(外) | 家の端末ぜんぶ遅い/夜だけ悪い | 有線でも遅いなら回線側が濃い |
| Wi-Fi(家の中) | 部屋で差が出る/離れると切れる | ルーター近くで改善するならWi-Fi |
| PC・アプリ | そのPCだけ重い/固まる | 別端末だと平気ならPC側 |
ここからは「今すぐできる順」に並べます。面倒なものは後回しでOKです。
一番早い切り分けです。近づいて安定するなら、原因はWi-Fi側の可能性が高いです。
近くで使うなら、5GHzの方が混みにくいことが多いです。逆に、遠い部屋は2.4GHzの方が安定することもあります。
軽い不調ならこれで直ることがあります。会議前にやるだけで違います。
会議で一番効きます。Wi-Fiの揺れを避けられるので、体感がガラッと変わります。
床に置いていたり、棚の奥に入っていたりすると電波が弱くなります。できれば家の真ん中寄り・高めの位置が安定しやすいです。
会議を安定させたいなら:「有線」が一番手堅いです。Wi-Fiのご機嫌に左右されにくくなります。
「昼は平気なのに夜だけダメ」は、回線の混雑が原因のことが多いです。Wi-Fiをいじっても改善しない場合は、回線側を疑います。
こういう時は、混雑に強いタイプ(設定や方式が違うもの)へ寄せると改善しやすいです。
| やったこと | 結果 | 次の判断 |
|---|---|---|
| ルーター近く・有線で試した | それでも夜に不安定 | 回線側の混雑を疑う |
| ルーター置き場所・周波数を変えた | 部屋による差が大きいまま | メッシュ/中継を検討 |
| 別PC/別スマホで試した | 特定PCだけ不調 | PC負荷・設定を疑う |
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