再起動したのに、変わらない。

この場合は「再起動が足りない」より、見る場所がズレていることが多いです。次に当たる場所を順番に並べます。

目次

• まず整理：家全体がダメ？自分だけ？
• チェック表：次に見るのはONU・配線・障害情報
• 再起動の順番（ONU→ルーター→端末）
• DNS/IPv6方式が絡むケース
• 質問と回答

再起動の前に、ここを決めます。

再起動で変わらないなら、次は「物理」と「外部」です。

再起動するなら、順番が大事です。

1. ONUの電源OFF→ON（信号を取り直す）
2. ルーター電源OFF→ON（接続情報を取り直す）
3. 端末のWi-Fi OFF→ON（IP/DNSを取り直す）

ルーター交換後や、回線方式の切替のタイミングで不調になるケースもあります。

• IPv4 over IPv6（DS-Lite/MAP-E）を使っていて、ルーターが非対応
• DNSを手動で変えたまま、環境が変わった
• VPN・広告ブロックの影響で“ネット無し”判定が出る

質問：ランプは正常っぽいのにネットが出ません。

回答：物理は生きていても、DNS/方式/設定で止まることがあります。複数端末で同時に起きるか見て、同時ならルーター設定・方式側を優先してください。

質問：一部サービスだけ開けません。

回答：DNSや経路の影響のことが多いです。まずDNSを自動に戻して変化を見るのが早いです。