Zoom/Teams/Meetが切れる・固まる・声が遅れる原因を、回線・Wi-Fi・PC側に分けてチェック。すぐ試せる改善手順と、回線を替えるべき判断ラインまで整理。

在宅ワークで困りやすい「会議が切れる・声が遅れる」を回避する回線選び。光回線/ホームルーター/ポケットWiFiの違いと、失敗しないチェックポイントを分かりやすく整理。

在宅ワークで一番困るのは、「動画がちょっと遅い」よりも、オンライン会議が途切れることです。声が遅れたり、画面共有が固まったりすると仕事になりません。
なので、回線は速さ(数字)より安定を基準にします。この記事では、どれを選べば良いかを普段の使い方から決められるように整理します。
| よくある状況 | 合いやすい回線 | 理由 |
|---|---|---|
| 重要な会議が多い(止まると困る) | 光回線 | 安定しやすい。仕事のストレスが減る |
| 引っ越し直後で、すぐネットが必要 | ホームルーター | 工事なしで始めやすい |
| 外でも作業する(出張・移動が多い) | ポケットWiFi | 持ち歩ける。ただし条件確認が大事 |
迷ったら:会議が仕事の中心なら、まず光回線が無難です。
「回線が悪い」と感じても、実は家の中のWi-Fiが原因のことも多いです。まずはどこで詰まっているかを切り分けます。
| どこで起きている? | よくある症状 | ありがちな原因 |
|---|---|---|
| 回線側 | 夜だけ遅い/家の端末ぜんぶが遅い | 混雑の影響/契約や設定の違い |
| Wi-Fi側(家の中) | 部屋によって差が出る/離れると不安定 | 置き場所/壁/中継不足/古い機器 |
| PC・アプリ側 | 特定のPCだけ重い/固まる | PCが重い/設定/他の作業で負荷が高い |
在宅ワークでは、「何GBを落とせるか」よりも「やり取りがスムーズか」が大事です。なので、会議に関係するところだけを見ます。
| ポイント | ざっくり言うと | 会議への影響 |
|---|---|---|
| 反応の速さ(遅れにくさ) | 声や映像が遅れにくいか | 大:会話のテンポに直結 |
| 上りの安定 | こちらの映像・画面共有が安定するか | 大:画面共有が止まる原因になりやすい |
| 下りの速さ(Mbps) | 受け取る速さ | 中:一定以上なら体感差が出にくい |
よくある勘違い:下りの数字が大きくても、会議が安定するとは限りません。Wi-Fiや上りの方が原因のことがあります。
会議が多い人は、光回線を選ぶと安心しやすいです。選び方のコツは「最大速度」ではなく、混雑に強いかと家の中が詰まらないかです。
ホームルーターは工事なしで始められるのが魅力です。ただし、在宅ワークで大事なのは「安定」。ホームルーターは置き場所と電波で当たり外れが出ます。
| 向きやすい | 向きにくい |
|---|---|
|
|
コツ:窓の近くに置く。離れた部屋が弱いなら中継(メッシュ等)も検討。
持ち歩けるのが一番のメリットです。ただし、会議中心なら「いつでも同じ調子で使えるか」が重要になります。プランによっては混雑時に落ちたり、条件によって制限が出たりします。
| 優先 | やること | 狙い |
|---|---|---|
| 最優先 | 混雑に強い光回線を選ぶ | 夜の会議トラブルを減らす |
| 次 | 仕事用PCはできれば有線にする | Wi-Fiの揺れを避ける |
| 次 | ルーターの置き場所を見直す | 部屋ごとの差を減らす |
| 必要なら | 中継・メッシュで死角を減らす | 奥の部屋の不安定を減らす |
候補を選ぶときは、光回線・ホームルーター・ポケットWiFiをまとめて比べられるページがあると早いです。