パケットロスとは？｜「速いのに不安定」の正体を言葉で理解
パケットロス（通信の落ち）で起きる症状を会議・ゲーム・配信の例で整理。原因の切り分け（Wi-Fi/回線混雑/機器）と、直す順番（有線→ルーター→回線）をまとめました。
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パケットロスとは？｜「速いのに不安定」の正体を言葉で理解

速度テストは速いのに、会議が途切れる。

ゲームでワープする。配信の音が割れる。

こういう時に疑うのがパケットロスです。

パケットロスとは

パケットは、ネットの荷物（小分けのデータ）です。

パケットロスは、その荷物が途中で落ちたり、届かなかったりする状態です。

荷物が落ちると、映像や音の一部が欠けるので、「速いのに不安定」が起きやすくなります。

ロスが起きると 見える現象 体感
音声データが欠ける 声が途切れる、ロボ声 会話が成立しにくい
映像データが欠ける 固まる、荒れる 配信が不快
操作データが欠ける ワープ、遅れて反映 ゲームがしんどい

ポイント：ロスは「たまに」でも、会議やゲームの体感に強く出やすいです。

ロスがある時の典型症状

会議：「聞こえますか？」が増える、相手の声が一瞬消える

配信：音が割れる、映像が一瞬止まる

ゲーム：ワープする、ヒット判定が遅れる

速度テスト 実際の体感 起きがちなこと
速い 不安定 ロスや揺れが原因のことがある
遅い 遅い 上り不足や混雑が原因のことが多い

ここが大事

速度は「道路の太さ」。ロスは「荷物が落ちる」。太い道路でも、荷物が落ちたら困ります。

原因はだいたい4つ

原因 起きやすい場面 見直すところ
Wi-Fiの電波干渉 部屋が遠い、壁が多い 有線／5GHz／置き場改善
家庭内の混雑 夜、家族が動画や同期 QoS／時間をずらす
ルーターの負荷 端末が多い、古い機種 再起動／更新検討
回線側の混雑 夜だけ不安定 時間帯で測る／契約見直し

よくある流れ：「回線が悪い」と思ったら、実はWi-Fiが原因だった…が多いです。まず家の中から見るのが近道です。

確認のしかた

確認のコツ

  • 会議が途切れる場所で、同じ時間帯に確認する
  • 可能なら有線でも試す（Wi-Fi原因か切り分けできる）
  • 夜だけ悪いなら、混雑の影響が濃い
切り分け 結果 判断
有線で安定 ロスが消える Wi-Fiが原因寄り
有線でも不安定 ロスが残る ルーター/回線側の可能性

細かい数値を追うより、「有線で改善するか」を見ると、次の手が決まりやすいです。

直す順番

  1. Step1：会議やゲームの端末を有線にする
  2. Step2：Wi-Fiなら5GHzへ切り替え、ルーターを棚の上へ
  3. Step3：ルーター再起動、同時利用が多いならQoSをON
  4. Step4：夜だけ不安定なら回線混雑の可能性。時間帯を変えて測り、必要なら契約を見直す

チェック

□ 有線にしたら改善するか

□ 5GHzにしたら改善するか

□ 夜だけ悪いか

質問と回答

質問：ロスはどれくらいなら気にしなくていいですか？

回答：会議やゲームは少しでも体感に出やすいので、「気になる症状があるなら要対策」と考えるのが安全です。まず有線で試して、改善するならWi-Fi側の見直しが効きやすいです。

質問：ルーターを変えたら直ることはありますか？

回答：あります。特に端末が多い家庭や、ルーターが古い場合は差が出やすいです。ただし、置き場や5GHzの使い方もセットで整えると安定しやすいです。

まとめ：速いのに不安定なら「ロス」を疑う

  • パケットロス＝通信の荷物が途中で落ちる
  • 会議・配信・ゲームは体感に出やすい
  • 対策は有線→5GHz→ルーター/QoSの順が早い

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