光回線の申し込みは、順番を間違えると工事遅延・特典取り逃し・二重払いが起きる。申し込み前の確認、申込〜開通までの流れ、当日やること、失敗しないチェックリストをまとめる。

ONUのランプ点滅・点灯は「回線信号が来ているか」「認証が通っているか」のサインです。ALARM/LOS/OPTICALなど代表的な状態から、家でできる対処(配線・再起動順・障害確認)を迷わない順番で整理します。

ONUのランプがいつもと違う。ネットが落ちた。
こういう時は、原因が「家の中」なのか「回線側」なのかを早く分けるのが大事です。ONUのランプはそのための信号なので、見方と対処をまとめます。
ONUが怪しい時でも、端末側の一時不調が混ざることがあります。ここで方向を決めます。
| 状況 | 疑う | 次の動き |
|---|---|---|
| 家族のスマホもPCも全滅 | 回線/ONU/配線 | ONUランプ確認→配線→再起動 |
| 自分だけ不調 | 端末側 | Wi-Fi削除→再接続 |
ポイント:家全体ならONU/回線寄り。自分だけなら端末寄りです。
ランプ名は機種で少し違いますが、よくある考え方は同じです。
「光の信号が来てるか」「認証/通信ができてるか」を見ています。
| ランプ(例) | よくある状態 | 意味(目安) |
|---|---|---|
| POWER | 消灯 | 電源が来ていない(タップ/アダプタ) |
| OPTICAL / PON | 異常点灯/消灯/点滅が続く | 光信号が不安定、回線側の可能性 |
| ALARM / LOS | 点灯/赤 | 信号断や異常のサイン(障害/断線/工事) |
メモ:ランプ名が違っても「異常(ALARM/LOS)」系が点灯していたら、家の中より回線側に寄りやすいです。
家でできることは、実は少数です。だからこそ順番を固定して、迷う時間を減らします。
ポイント:配線は「見た目OK」でも、奥まで刺さってないことがあります。刺し直しは地味に効きます。
独り言:ここまで来ると、家で頑張るほど疲れます…。ランプが「回線側」を示しているなら、早めに切り替えるのがラクです。
質問:ONUは正常そうなのにネットが出ません。
回答:ONUの先(ルーター設定/DNS/方式)で止まっている可能性があります。ONU→ルーターの順に再起動し、別端末でも同じか確認すると切り分けが進みます。
質問:点滅がずっと続きます。
回答:光信号の同期が取れていない可能性があります。配線の刺し直し→ONU再起動→障害情報確認の順で見直すのが安全です。